Den före detta bästsäljand författaren Frances Welty anländer till Tranquillum House med värmevallningar, ett brustet hjärta och ett smärtsamt paper cut. Tillsammans med åtta andra gäster ser hon fram emot tio dagar av lyxbehandlingar. Men kvinnan bakom de omtalade retreaten, Masha, har andra planer. I takt med att Mashas metoder blir allt mer okonventionella inser de nio främlingarna att de omöjligt kan klara utmaningen utan varandras hjälp.